제주에 쏟아지는 관광객, 그 이면의 민폐 문제
2025년 현재, 코로나19 팬데믹 이후 해외 관광 수요가 폭발적으로 증가하면서 한국의 대표 관광지 제주도는 외국인 관광객으로 북적이고 있습니다.
특히 중국 단체 관광객의 입국 재개 이후, 제주 공항과 명소들은 활기를 되찾았지만, 그와 함께 관광 예절 부족 문제가 심각하게 대두되고 있습니다.
놀라운 점은 이 문제를 두고 제주 지역 초등학생들이 실질적이고 창의적인 해결책을 제안했다는 것입니다.
이 글에서는 외국인 관광객의 무례한 행동 문제와 함께, 학생들의 제안이 얼마나 의미 있는지를 구체적으로 살펴보겠습니다.
외국인 민폐 관광 실태와 초등학생 제안
외국인 관광객의 무질서한 행동, 어디까지 왔나?
2025년 1월~5월 제주도 내 발생한 공공질서 위반 사례 중 85% 이상이 외국인 관광객에 의한 것
작년 같은 기간보다 무려 817% 증가 - 관광객 수 증가와 함께 민폐 행동도 기하급수적으로 늘고 있음
대표 사례들
- 도심 한복판에서 아이의 노상 배변을 부모가 방치
- 버스 안 흡연, 편의점 바닥에 쓰레기 무단 투기, 음식물 흘리고 가기 등
- 중국어로 된 경고문이 있음에도 이를 무시하고 공공장소에서 난잡한 행동 반복
이러한 행동들은 현지 주민의 일상생활 불편뿐 아니라, 다른 관광객의 경험까지 저해하며 제주 관광 이미지에 타격을 주고 있습니다.
초등학생의 실질적 제안 3가지
제주 지역 한 초등학교에서는 해당 문제를 주제로 사회 수업 프로젝트를 진행했으며, 다음과 같은 구체적 제안이 나왔습니다.
1. 실시간 신고 시스템 도입
외국인의 무질서 행동을 앱 또는 QR코드 기반으로 간편하게 신고
다국어 지원을 통해 신고자의 부담을 줄이고, 증거 사진을 곧바로 제출 가능하도록 설계
2. 관광객 대상 '한국 예절 카드' 배포
공항 입국 시, 간단한 한국의 공공질서 규칙 요약 카드 제공 (영, 중, 일 다국어)
예: 대중교통 내 금연, 공공장소에서 쓰레기 무단 투기 금지 등
3. 명소마다 예절 알림 표지판 설치
- 시각적으로 이해할 수 있는 픽토그램 방식 안내문 설치
-현지 주민의 언어가 아닌 관광객의 언어로 안내문 설치 확대 필요
왜 이 문제가 더 심각해졌나?
신고 방식의 복잡함과 단속 인력 부족
관광업계의 민원 부담 회피로 인해 실질적 제재 어려움
외국인 관광객 상당수가 "관광지에서는 자유롭게 행동해도 된다"는 오해를 갖고 입국
지역 공동체와 학생들의 제안이 변화를 이끈다
이번 제주도 초등학생들의 제안은 단순한 의견이 아닌, 지역사회의 문제를 인식하고 해결하려는 적극적인 시민 교육의 결과물입니다.
이들의 제안을 통해 다음과 같은 점을 확인할 수 있습니다.
단속과 캠페인은 병행되어야 실효성 확보 가능
'문화 차이'라는 말로 무례한 행동을 방치해서는 안 됨
다국어 커뮤니케이션과 실질적인 제재 시스템 도입이 시급
제주도가 관광객 유입과 동시에 문화 질서를 지켜나가기 위해서는, 학생들의 제안을 행정에 반영하는 정책 수립이 필요합니다.
마무리 체크리스트
1. 외국인 관광객 대상 예절 교육 콘텐츠 개발
2. QR 기반 실시간 신고 플랫폼 개발
3. 다국어 표지판 확대 및 공항 배포 체계 구축
4. 초, 중등 교육과정 내 시민참여 사례 확산
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